Инфраструктура рынка банковских карт и круг операций, совершаемых с их использованием

Банковское дело » Автоматизация учета выпуска и передачи электронных карт Северо-Западным банком СБ РФ » Инфраструктура рынка банковских карт и круг операций, совершаемых с их использованием

Страница 8

Заявление об утрате / краже карты используется для подтверждения устного сообщения об утрате карты и при закрытии счета без сдачи карты в банк (Приложение 12).

В случае утраты карты, держатель может:

- обратиться в любое ВСП Сбербанка России для блокировки карты;

- сообщить для блокировки карты по телефону клиентской службы, а затем обратиться лично в любое ВСП банка с письменным заявлением об утрате карты.

При обращении в ВСП операционно-кассовый работник предлагает держателю карты заполнить заявление об утрате (Приложение 12).

Заявления об утрате из ВСП передаются в составе дневной отчетности для СБК, далее в УБК.

Страницы: 3 4 5 6 7 8 

Еще по теме:

Меню сайта

Copyright © 2024 - All Rights Reserved - www.stablebank.ru